Wissenswertes / AGB

• Schlaffass-Check-in / Anreise in der Hauptsaison: 15 bis 18 Uhr
  
• Check-out am Abreisetag: bis 11 Uhr

Bei späterer Anreise informieren Sie uns bitte rechtzeitig vorher per Telefon oder E-Mail, damit wir Ihr Self-Check-in vorbereiten können. in der Neben-/Zwischensaison sind nach vorheriger Absprache auch frühere Anreisen bzw. spätere Abreisen möglich.

• Die verbindliche Buchung eines Schlaffasses ist - abhängig vom Buchungszeitraum - per Vorabüberweisung der 1. Rate oder Angabe einer Kreditkarte möglich (die jedoch zum Zeitpunkt der Buchung lediglich als Sicherung hinterlegt und nicht belastet wird). Die (Rest-)Zahlung erfolgt vor Ort bei Anreise mit Karte (EC, Mastercard, VISA + PIN).
• Storniert der Gast aus persönlichen Gründen die Buchung, bleibt er gemäß Gesetz trotzdem zur Zahlung des vereinbarten Mietpreises verpflichtet. Bei einem Rücktritt von der festen Buchung, die nur schriftlich per E-Mail an storno@zweiseen.de bearbeitet wird, werden zeitabhängig folgende Stornierungskosten erhoben und der hinterlegten Kreditkarte belastet:

• Bis 6 Wochen = 42 Tage vor Anreisetag: 0 % - nur eine Aufwands-entschädigung von 50 € pauschal (für Aufenthalte bis 2 Nächte: 25 €)
• vom 41. bis 22. Tag: 50 % des Gesamtpreises ohne Zusatzleistungen,
• ab 21. Tag bis zum Anreisetag oder bei Nichtanreise: 100 % des Gesamtpreises. Gebühren für nicht anfallende bzw. in Anspruch genommene Zusatzleistungen wie Kühlfach, Bettwäsche etc. werden erstattet. Sofern uns eine (teilweise) Neuvermietung gelingt, setzen wir diese kostenmindernd an.

• Im Falle einer späteren Anreise oder eine vorzeitigen Abbruchs des Aufenthalts erfolgt keine Rückerstattung. Wir empfehlen bei Bedarf den Anschluss einer Reiserücktritts-/abbruchversicherung.