Wissenswertes / AGB

• Schlaffass-Check-in / Anreise in der Hauptsaison: 15 bis 18 Uhr
  
• Check-out am Abreisetag: bis 11 Uhr

Bei späterer Anreise informieren Sie uns bitte rechtzeitig vorher per Telefon oder E-Mail, damit wir Ihr Self-Check-in vorbereiten können. in der Neben-/Zwischensaison sind nach vorheriger Absprache auch frühere Anreisen bzw. spätere Abreisen möglich.

• Die verbindliche Buchung eines Schlaffasses ist bis 31. Mai eines Jahres mit Vorabüberweisung der Anzahlung, ab 1. Juni nur per Kreditkarte möglich, (diese wird jedoch zum Zeitpunkt der Buchung lediglich als Sicherung hinterlegt und nicht belastet). Die (Rest-)Zahlung erfolgt erst vor Ort bei Anreise mit Karte (EC, Mastercard, VISA + PIN).
• Storniert der Gast aus persönlichen Gründen die Buchung, bleibt er gemäß Gesetz trotzdem zur Zahlung des vereinbarten Mietpreises verpflichtet. Bei einem Rücktritt von der festen Buchung, die nur schriftlich per E-Mail an storno@zweiseen.de bearbeitet wird, werden zeitabhängig folgende Stornierungskosten erhoben und der hinterlegten Kreditkarte belastet:

• Bis 6 Wochen = 42 Tage vor Anreisetag: 0 % - nur eine Aufwands-entschädigung von 50 € pauschal (für Aufenthalte bis 2 Nächte: 25 €)
• vom 41. bis 22. Tag: 50 % des Gesamtpreises ohne Zusatzleistungen,
• ab 21. Tag bis zum Anreisetag oder bei Nichtanreise: 100 % des Gesamtpreises. Gebühren für nicht anfallende bzw. in Anspruch genommene Zusatzleistungen wie Kühlfach, Bettwäsche etc. werden erstattet. Sofern uns eine (teilweise) Neuvermietung gelingt, setzen wir diese kostenmindernd an.

• Im Falle einer späteren Anreise oder eine vorzeitigen Abbruchs des Aufenthalts erfolgt keine Rückerstattung. Wir empfehlen bei Bedarf den Anschluss einer Reiserücktritts-/abbruchversicherung.